Widerrufsrecht
Offenlegung über Rücksendungen und Rücker statt ungen
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Geschäftsbedingungen
Unsere Richtlinie enthält eine Laufzeit von 90 Tagen für Rücksendungen.
Damit der Artikel zurück gegeben werden kann, muss er intakt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem er erhalten wurde (er muss sich also in der Original verpackung befinden).
Aus diesem Grund muss der Kunde zum Zeitpunkt des Öffnens des Halses immer überprüfen, ob das erhaltene Produkt dem bestellten entspricht, bevor er es verwendet.
Die Rückgabe eines Produkts Open wird nicht akzeptiert.
Die Rückgabe von Geschenk karten ist aus geschlossen.
Rückerstattungen
Sobald die Rücksendung gesendet, empfangen und überprüft wurde, wird der Erhalt des Artikels gesendet, der Sie über die Genehmigung oder Ablehnung des Rücker statt ungs antrags informiert (basierend auf Wenn die Verpackung des Produkts in dem gleichen Zustand empfangen wurde, in dem sie vom Unternehmen gesendet wurde, muss der Fehler bei der Verpackung außerhalb des Pakets dem Kurier gemeldet werden Lieferung „ Mit Reserve“ ).
Für weitere Details lesen Sie den Absatz „ Versand empfang “Dall' Informationen zu Sendungen.
Im positiven Fall der Genehmigung wird die Rücker statt ung automatisch auf die ursprüngliche Karte oder Zahlungs methode angewendet (wenn a priori nicht anders angegeben wurde).
Versand kosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rücker statt ung erhalten, sind die Rück sende kosten nicht in der Rücker statt ung enthalten.
Austausch & Kontakt
Wenn Sie eine Änderung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Resi@casaesperia.it .
Der Versand für die Abholung und den Nachversand neuer Produkte ist nur dann kostenlos, wenn der Fehler auf das Unternehmen zurück zuführen ist.
Dies bedeutet fehlerhafte oder beschädigte Produkte (und nicht infolge der beschädigten Außen verpackung, die Sie dem Kurier bei der Lieferung melden mussten „ Mit Reserve“ ).
Für weitere Details lesen Sie den Absatz „ Versand empfang “Dall' Informationen zu Sendungen.
Wir akzeptieren den Austausch von Produkten auch aus anderen Gründen.
Im Falle der Rücksendung eines Artikels aufgrund eines Fehlers, der nicht dem Unternehmen zuzurechnen ist, oder aufgrund einer Nicht lieferung, werden die Kosten für den Versand (Abholung/Rücksendung des bestellten Produkts und Wieder versand des neuen Produkts) vom Käufer getragen.
Für weitere Details lesen Sie den Absatz „ Nicht liefern“ .
Die Rück sende adresse lautet: Via Luigi Pettinati, 20, 35129, Padua, PD, Italien .
Die Verantwortung für den Erhalt der Rücksendung in der Niederlassung des Unternehmens liegt beim Kunden.
Aus diesem Grund empfehlen wir, einen nach fahrbaren Versands ervice zu nutzen oder die Sendung zu sichern.
Für alle Informationen schreiben Sie uns an die folgende Adresse: Resi@casaesperia.it.
Wir achten immer darauf, Ihnen zu antworten. Wenn Sie keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, zu überprüfen, ob die E-Mail korrekt gesendet wurde.
DIESE INFORMATIONEN IST TEIL DER ALLGEMEINEN INFORMATIONEN VON „ GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES DIENSTES “(ABSCHNITT 6) SO FÜR MEHR DETAILS, UM DIE VOLLSTÄNDIGEN INFORMATIONEN ZU KONSULTEN.